プライバシーポリシー
株式会社Switppy(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する家計相談、ライフプラン作成、住宅購入・教育費・老後資金等に関する相談、セミナー・講座その他のサービスにおいて、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報を適切に取り扱います。
1.事業者情報
事業者名:株式会社Switppy
代表者:代表取締役 尾田直美
所在地:〒182-0006
東京都調布市西つつじヶ丘3-26-7
2.個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により、特定の個人を識別できる情報をいいます。
また、他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報や、個人識別符号が含まれる情報も個人情報として取り扱います。
3.取得する個人情報
当社は、サービスの提供にあたり、次のような情報を適正な方法で取得する場合があります。
- 氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレス等の基本情報
- 家族構成、婚姻状況、勤務先、職業、収入等に関する情報
- 預貯金、資産、負債、住宅ローン、保険、年金、家計収支等に関する情報
- 住宅購入、教育、老後、働き方その他のライフプランに関する情報
- 当社へのお問い合わせ、相談、アンケート等の内容
- セミナー、講座、個別相談等への申込みおよび参加履歴
- 当社ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、IPアドレス、端末情報等
- その他、当社のサービス提供に必要な情報
健康状態その他の慎重な取扱いが必要な情報を取得する場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得たうえで取得します。
4.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。
- 家計相談、ライフプラン作成、住宅購入、教育費、老後資金、保険等に関するサービスを提供するため
- お客様の家計状況やご希望を把握し、適切な提案、資料作成およびアドバイスを行うため
- 個別相談、セミナー、講座、イベント等の予約受付、運営および連絡を行うため
- お問い合わせ、ご相談、ご意見およびご要望に対応するため
- 契約手続、本人確認、料金請求、入金確認その他の事務手続を行うため
- 当社のサービス、セミナー、キャンペーン、イベント等をご案内するため
- メールマガジンその他のお知らせを配信するため
- サービスの品質向上、新サービスの企画および内容改善のため
- アンケート、統計資料その他の分析資料を作成するため
- 当社ウェブサイトの利用状況を分析し、利便性や安全性を向上させるため
- 不正利用、不正アクセスその他のトラブルを防止し、安全なサービス提供を行うため
- 法令上必要な手続および当社の権利の行使・保護を行うため
- 上記の利用目的に付随する業務を行うため
利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を当社ウェブサイト等により公表します。
5.個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、法令により第三者提供が認められている場合
なお、利用目的の達成に必要な範囲内で業務を委託する場合、事業の承継に伴って個人データが提供される場合その他法令により第三者に該当しないとされる場合は、第三者提供には該当しません。
6.個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、当社は、個人情報を適切に取り扱うと認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適切な管理、秘密保持、再委託の条件その他必要な事項を定めるとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
7.個人情報の安全管理措置
当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、次のような必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報の取扱いに関する基本方針および社内ルールの整備
- 個人情報を取り扱う担当者および取扱範囲の明確化
- 個人情報へのアクセス制限およびパスワード等の適切な管理
- セキュリティ対策を講じた機器、システムおよび通信手段の利用
- 書類、電子データおよび記録媒体の適切な保管・廃棄
- 個人情報を取り扱う従業者に対する教育および監督
- 委託先に対する必要かつ適切な監督
- 漏えい等が発生した場合の報告・連絡体制の整備
安全管理措置の具体的な内容については、法令上回答を要しない場合を除き、ご本人からのお問い合わせに応じて適切にご案内します。
8.Cookie等の利用
当社ウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の把握、サービスの改善等を目的として、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookieによって取得される情報には、閲覧したページ、閲覧日時、利用端末、ブラウザ、IPアドレス等の情報が含まれる場合がありますが、Cookieのみで特定の個人を直接識別するものではありません。
利用者は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieを無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部の機能を利用できなくなることがあります。
9.アクセス解析ツール等について
当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況を把握し、内容やサービスを改善するため、第三者が提供するアクセス解析ツール等を利用する場合があります。
これらのツールは、Cookie等を利用して閲覧情報を収集する場合があります。収集された情報は、各ツール提供事業者のプライバシーポリシーその他の規定に基づいて管理されます。
当社が利用するアクセス解析ツールの名称、提供事業者、収集される情報および無効化の方法については、必要に応じて当社ウェブサイト上でお知らせします。
10.外部サービスおよび外部サイトへのリンク
当社ウェブサイトには、SNS、予約システム、決済サービスその他の外部サービスやウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先の外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービスの運営事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。当社は、外部サービスにおける個人情報の取扱いについて責任を負うものではありません。
11.個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令等により保存が必要とされる期間に限り保管します。
保存の必要がなくなった個人情報については、復元できない方法により、速やかかつ適切に削除または廃棄します。
12.個人情報の開示等の請求
当社が保有する個人データについて、ご本人または正当な代理人から、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、ご本人または代理人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
ただし、法令により当社が請求に応じる義務を負わない場合は、ご希望に添えないことがあります。
開示等を希望される場合は、本プライバシーポリシーに記載するお問い合わせ窓口までご連絡ください。請求方法、本人確認に必要な書類、手数料その他の手続についてご案内します。
13.未成年者の個人情報
未成年者が当社のサービスを利用し、個人情報を提供する場合は、必要に応じて保護者などの法定代理人の同意を得たうえで提供してください。
14.プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点、または別途定めた施行日から効力を生じるものとします。
15.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情または開示等の請求については、以下の窓口までお問い合わせください。
株式会社Switppy
個人情報お問い合わせ窓口
所在地:〒182-0006
東京都調布市西つつじヶ丘3-26-7
電話番号:050-6883-7417
メールアドレス:support@switppy.co.jp
受付時間:平日10時から17時まで
※土曜日、日曜日、祝日、年末年始その他当社休業日を除きます。
制定日:2026年8月5日

